La grille de compétences

Le tableau de synthèse du référentiel BTS SIO option SISR, rempli à partir des réalisations.


RéalisationPériode B1.1
Gérer le patrimoine informatique
B1.2
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
B1.3
Développer la présence en ligne de l’organisation
B1.4
Travailler en mode projet
B1.5
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
B1.6
Organiser son développement professionnel
Réalisation en cours de formation
Contrôleur de domaine Active Directory (OU, GPO, groupes, partages…)12/26●●
Service DNS / DHCP12/26●●
Gestion de parc et ticketing GLPI01-02/26●●
Déploiement d’image WDS03/26●●
Maquette DUALYA sur ProxmoxToute l’année●●●
Portfolio WordPress05/26●●
Veilles technologiques actives et passives03/26●
Cybersécurité (ANSSI, RGPD)12/26●●
Réalisations en milieu professionnel en cours de première année
Contact Commun ACO11/25-10/26●●●
Alertes quotas boîtes mail12/25●●●●
Fonds Teams01/26●●●●
Mise à jour constructeurs12/25-05/26●●●
Support Utilisateurs GLPIToute l’année●●
Nouveaux arrivants (Création de compte, gestion de droits, licence, PC)Toute l’année●●
Réalisations en milieu professionnel en cours de seconde année
Support Utilisateurs GLPIToute l’année●●
Serveur de déploiement FOGToute l’année●●
Synchronisation serveur de fichiers avec SharePoint09/26-En cours●●
Serveur web carte physique et logique de l’infrastructure réseau reliée à PRTG et ESight10/26-En cours●

Compétences visées

B1.1 – Gérer le patrimoine informatique
  • Recenser et identifier les ressources numériques
  • Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
  • Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
  • Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
  • Gérer des sauvegardes
  • Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
B1.2 – Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
  • Collecter, suivre et orienter des demandes
  • Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
  • Traiter des demandes concernant les applications
B1.3 – Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
  • Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
  • Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
B1.4 – Travailler en mode projet
  • Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
  • Planifier les activités
  • Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
B1.5 – Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
  • Déployer un service
  • Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
B1.6 – Organiser son développement professionnel
  • Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
  • Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
  • Gérer son identité professionnelle
  • Développer son projet professionnel

Chaque ligne de la grille renvoie à une réalisation documentée, avec les solutions écartées et la raison du rejet.

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